تفاصيل حادث قطار محلة روح
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، صباح اليوم، عن وقوع حادث لقطار الركاب رقم 450 المتجه من دمنهور إلى طنطا عبر قلين. وقع الحادث أثناء دخول القطار إلى محطة محلة روح بمحافظة الغربية في تمام الساعة 7:50 صباحًا.
وأوضحت الهيئة في بيانها أن العجلة الأولى من العربة الواقعة خلف الجرار مباشرة خرجت عن القضبان، مما أسفر عن إصابة 14 شخصًا بإصابات خفيفة.
استجابة الطوارئ وإعادة العربة
فور وقوع الحادث، دفعت هيئة السكة الحديد بفرق الطوارئ والأوناش والمعدات الفنية اللازمة إلى الموقع. ونجحت الفرق في إعادة العربة إلى مسارها الطبيعي على القضبان وسحبها بجرار قطار إلى ورش السكك الحديدية بطنطا، لضمان استعادة انتظام حركة القطارات في أسرع وقت.
تشكيل لجنة فنية للتحقيق
قررت الهيئة تشكيل لجنة فنية متخصصة للوقوف على الأسباب والدواعي الفنية التي أدت إلى خروج العربة عن مسارها، واتخاذ الإجراءات اللازمة بناءً على نتائج الفحص والتحقيق القانوني والفني.
وأعربت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن خالص تمنياتها بالشفاء العاجل لجميع المصابين في هذا الحادث.
إرشادات شراء تذاكر القطار عبر الإنترنت
في سياق متصل، تقدم شركة سفرماركت خدمات شراء تذاكر القطار عبر الإنترنت، مما يوفر للمسافرين إمكانية مقارنة الأسعار واختيار التذاكر المناسبة. وتوفر المنصة تقويمًا للأسعار لمساعدة المستخدمين في العثور على أرخص التذاكر.
سياسات الإلغاء والاسترداد
| فترة الإلغاء | نسبة الخصم | المبلغ المسترد |
|---|---|---|
| قبل 12 ظهر اليوم السابق للرحلة | 10% | 90% |
| من 12 ظهر اليوم السابق حتى 3 ساعات قبل الرحلة | 30% | 70% |
| أقل من 3 ساعات قبل الرحلة | 50% | 50% |
| بعد انطلاق القطار | 100% | 0% |
يمكن إلغاء التذاكر المشتراة عبر الإنترنت بسهولة دون الحاجة لزيارة المحطة.