استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي.. خطوات بسيطة لمعرفة حالة بطاقتك
مع اقتراب موعد صرف مساعدات برنامج «تكافل وكرامة» لشهر أغسطس 2026، يبحث ملايين المواطنين عن طريقة الاستعلام عن حالة بطاقاتهم باستخدام الرقم القومي، وذلك للتعرف على موقف الدعم المستحق لهم.
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية مجانية تمكن المستفيدين من معرفة حالة بطاقاتهم (سارية، موقوفة، أو مجمدة) دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الحكومية، وذلك عبر موقعها الرسمي.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
للاستعلام عن حالتك، اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة الاستعلام الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك» من القائمة الرئيسية.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
- الضغط على زر «استعلام».
- ستظهر النتيجة فورًا، موضحة حالة البطاقة.
ماذا تظهر نتيجة الاستعلام؟
تتضمن نتيجة الاستعلام معلومات أساسية مثل اسم المستفيد، الرقم القومي، المحافظة، الوحدة الاجتماعية، رقم البطاقة، نوعها (تكافل أو كرامة)، حالتها الحالية، وفي حال وجود تجميد أو إيقاف يظهر السبب، كما تظهر قيمة الدعم المستحق إذا كانت البطاقة سارية.
موعد صرف تكافل وكرامة أغسطس 2026
من المقرر أن يبدأ صرف الدعم النقدي عن شهر أغسطس 2026 اعتبارًا من يوم 15 أغسطس، بإجمالي قيمة تتجاوز 4 مليارات جنيه، لنحو 4.7 مليون أسرة، أي ما يعادل حوالي 17 مليون مواطن، بميزانية سنوية تبلغ 54 مليار جنيه.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة
يمكنك صرف مستحقاتك من عدة منافذ متاحة، وهي:
- مكاتب البريد المصري في جميع المحافظات.
- ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك.
- المحافظ الإلكترونية عبر شركات المحمول.
- منافذ صرف كارت «ميزة» البنكي.
- فروع بنك ناصر الاجتماعي.
- منافذ فوري.
شروط استحقاق دعم تكافل وكرامة
يستهدف البرنامج الأسر الأكثر احتياجًا، ويشترط ألا يمتلك المستفيد أرضًا زراعية (نصف فدان فأكثر)، أو سيارة موديل بعد 2000، أو معاشًا تأمينيًا آخر. كما يشترط انتظام الأطفال في المدارس بنسبة حضور لا تقل عن 80%، والمتابعة الصحية للأمهات والأطفال.
ماذا تفعل إذا كانت بطاقتك موقوفة أو مجمدة؟
في حال ظهور حالتك «موقوفة» أو «مجمدة»، يمكنك تقديم شكوى إلكترونيًا عبر نفس صفحة الاستعلام، باختيار أيقونة «تسجيل شكوى»، ثم كتابة التفاصيل ومتابعة الرد من الوزارة.
«أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بدء صرف الدعم النقدي للمستفيدين من برنامج تكافل وكرامة عن شهر أغسطس، غدًا السبت 15 أغسطس، بإجمالي قيمة تتجاوز 4 مليارات جنيه، لنحو 4.7 مليون أسرة.»
