عاجل

فيسبوك تحت المجهر: شراكات ربحية جديدة وتحديات حماية الأطفال

فيسبوك يفتح أبواب الربح لمنشئي المحتوى في جنوب شرق آسيا

أعلنت منصة التجارة الإلكترونية لازادا عن شراكة مع ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، لإطلاق برنامج تسويق بالعمولة مباشرة على فيسبوك. البرنامج متاح حالياً في ستة أسواق بجنوب شرق آسيا: فيتنام وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين، مع خطط للتوسع إلى إنستغرام قريباً.

يمكن لمنشئي المحتوى الآن ربط منتجات لازادا بمنشوراتهم أو مقاطع فيديو ريلز على فيسبوك. عندما ينقر المشاهدون على المنتج ويكملون الشراء على لازادا، يحصل منشئ المحتوى على عمولة. هذه الخطوة تهدف للاستفادة من نموذج 'التجارة الاجتماعية' المزج بين وسائل التواصل والتسوق الإلكتروني.

تأتي هذه الشراكة بعد أن عقدت شوبي أيضاً شراكة مع ميتا للتسويق بالعمولة على فيسبوك، ثم توسعت إلى إنستغرام. وفقاً لبيانات لازادا، تمثل التجارة عبر الفيديو حوالي 25% من إجمالي قيمة البضائع المباعة في التجارة الإلكترونية بجنوب شرق آسيا، واشترى 82% من المستهلكين في المنطقة منتجات بناءً على توصيات مؤثرين في عام 2024.

السوقالمنصةالميزةالحالة
فيتنام، سنغافورة، ماليزيا، تايلاند، إندونيسيا، الفلبينفيسبوكالتسويق بالعمولة من لازادامُطلق
جنوب شرق آسياإنستغرامالتوسع قريباًقيد التخطيط
فيتنامفيسبوك وإنستغرامالتسويق بالعمولة من شوبيمُطلق

استثمرت لازادا 100 مليون دولار في برنامج LazAffiliate لعام 2025، مع التركيز على زيادة العمولات وتوفير أكواد خصم وأدوات دعم لمنشئي المحتوى والبائعين.

تحقيق بي بي سي: إنستغرام يعرض إعلانات لاستغلال الأطفال

في تطور مقلق، كشف تحقيق لـ BBC Eye أن إنستغرام يعرض إعلانات تروج لمواد استغلال جنسي للأطفال في الهند، ويجني أرباحاً منها. تربط هذه الإعلانات المستخدمين بتطبيق تيليغرام حيث يمكنهم الدفع مقابل مقاطع فيديو مسيئة. تواصلت الصحفية ديفيا آريا مع شرطة مكافحة الجرائم الإلكترونية الهندية، وتحدثت إلى قاضٍ متقاعد وصف النتائج بأنها خطيرة بما يكفي لاستدعاء المحكمة العليا.

أبلغت ميتا بي بي سي أنها تكافح استغلال الأطفال وتزيل الإعلانات المخالفة وتبلغ السلطات. لكن هذا ليس الاتهام الأول من نوعه؛ ففي أكتوبر 2021، أبلغ موظف سابق في فيسبوك السلطات الأمريكية أن جهود الشركة لإزالة المواد المسيئة للأطفال 'غير كافية'، وأن الموظفين غير مدربين بشكل كاف. وفي ذلك الوقت، قال فيسبوك إنه استثمر 13 مليار دولار في الأمن منذ 2016، واستخدم 40 ألف شخص، واتخذ إجراءات بحق 25.7 مليون محتوى في الربع الثاني من 2021.

مشرفو المحتوى يرفعون دعاوى قضائية ضد ميتا

في كينيا، رفع 184 مشرفاً سابقاً على محتوى فيسبوك دعوى قضائية ضد ميتا وشركة سما المتعاقدة معها، بعد تسريح 260 موظفاً في يناير. يدّعي المشرفون أن التسريح كان انتقاماً من شكاوى حول ظروف العمل ومحاولات تشكيل نقابة. كما زعموا أنهم تعرضوا للتمييز عند التقدم لوظائف في شركة ماجوريل المتعاقدة الجديدة، حيث قيل لهم إنه 'رفض صارم' لقبول مرشحين من سما.

قال تريفين براوني، أحد المشرفين: 'لقد ضحيت بجانبي الإنساني من أجل هذه الوظيفة. لم أكن أعتقد أن أبذل روحي، ثم أُطرَد بهذه الطريقة.'

أصدرت محكمة كينية حكماً مؤقتاً يمنع إنهاء عقود المشرفين ويطالب بدفع رواتبهم لحين الفصل في القضية. وفي فبراير، قضت محكمة أخرى بإمكانية مقاضاة ميتا من قبل مشرف سابق بسبب ظروف العمل. كما تواجه ميتا دعوى في نيروبي تتهم خوارزميتها بتأجيج الكراهية والعنف خلال الحرب في إثيوبيا.

رفضت ميتا التعليق بسبب استمرار الإجراءات القانونية، لكنها تطلب من الشركات المتعاقدة تقديم دعم نفسي على مدار الساعة. وقالت سما إنها دفعت أجوراً من بين أفضل 12 وظيفة في كينيا، وقدمت خدمات صحة نفسية واسعة.

أسئلة شائعة حول فيسبوك

  1. كيف يمكن الربح من فيسبوك عبر التسويق بالعمولة؟
    يمكن لمنشئي المحتوى ربط منتجات منصات مثل لازادا أو شوبي بمنشوراتهم على فيسبوك. عندما يشتري المستخدمون من خلال الروابط، يحصلون على عمولة.
  2. ما هي إجراءات فيسبوك لحماية الأطفال؟
    فيسبوك يستثمر مليارات الدولارات في أنظمة الكشف عن المحتوى المسيء، ويستخدم فريقاً من 40 ألف شخص لمراجعة المحتوى، ويتخذ إجراءات ضد ملايين المنشورات المخالفة سنوياً.
  3. لماذا يرفع مشرفو المحتوى دعاوى ضد ميتا؟
    يزعم المشرفون أن ظروف العمل سيئة، وأنهم تعرضوا للتمييز والتسريح التعسفي بعد محاولاتهم تنظيم نقابة. القضاء الكيني أصدر حكماً مؤقتاً لصالحهم.